电商竞品采集方法(电商对手情报收集方法解析)
在当今的电商市场中,如何分析、了解电商竞品的运营情况,以及如何收集竞品的信息,是每一家电商企业必须掌握的技能。通过对竞品的分析与比较,才能更好地做出自己的发展策略。
电商竞品采集方法(电商对手情报收集方法解析)
在当今的电商市场中,如何分析、了解电商竞品的运营情况,以及如何收集竞品的信息,是每一家电商企业必须掌握的技能。通过对竞品的分析与比较,才能更好地做出自己的发展策略。本文将介绍电商竞品采集的方法,帮助读者更好地获取电商竞品情报。
1. 网站和APP采集法
访问竞品的网站或APP,对竞品进行深入的信息搜集。可以参考以下几点:
竞品的页面布局、设计和功能。这些都是竞品的优势,也是自己产品需要提升的地方。
提供的商品种类、优惠活动、服务方式等等。这些是了解竞品的核心产品和市场策略的必要因素。
对竞品的用户交互、注册及购买流程进行梳理和模拟。了解竞品的用户体验,发现竞品的缺陷和优势。
关注竞品的社交媒体推广走向,获取竞品的新鲜信息,了解竞品的品牌推广方式。
通过翻译工具,观察国外电商的资讯及动态,更好了解国际市场发展。
2. 数据分析法
利用电商数据分析工具,对竞品数据进行爬取和分析,以了解竞品的销售情况、营销策略,以及目标用户的特征。可以利用的电商数据分析工具有Google Analytics、TalkingData等工具,也可以利用第三方数据服务公司提供的数据。
了解竞品的网站流量、PV/UU等信息,可包含网站的渠道分析、用户行为,深入分析网站及APP中的关键数据指标。
获取竞品的营销数据,包括营销渠道分析、广告投放情况、促销活动等,也可以驾驭竞品的市场定位和策略。
分析竞品的用户数据,包括用户地域、年龄、性别、消费能力等信息,以了解竞品的目标用户特征以及用户转化情况。
采集竞品的商品数据,包括产品的品牌名称、分类、价格、销售量、评价等信息,深入分析竞品产品的特点。
3. 问卷反馈法
发放调查问卷给竞品的用户,以获得对竞品的商品、服务、价格等方面的反馈,获取竞品的用户观点和需求,以及竞品的弊端和优势。
在问卷反馈中针对竞品的价格体系、售后服务、促销活动优惠等问卷化,以得到竞品的用户心理和评论。
得到竞品的品牌资产、服务印象、对购买之前有什么担忧的关键信息。
针对竞品的用户生活和消费习惯进行调查,了解竞品的用户人群,以避免产品定位雷同和重叠。
4. 设计图中提炼法
借助设计工具,在竞品的页面设计图中提取关键信息和数据指标,以获取竞品的网站设计思路和竞品的优势所在。
提取竞品的网站色彩、字体、图片等设计要素,以了解竞品的品牌传播策略和网站定位。
提取网站的功能模块和页面结构,以了解竞品的用户体验及功能设计。
提取竞品网站的可点击元素及URL连接,深入挖掘竞品的产品结构和网站架构。
5. 体验式采集法
亲身体验竞品的产品和服务,以获取竞品的用户体验,优劣和差点,以及盲点。可以考虑从以下几个角度进行体验式采集:
登录竞品的网站或APP,深入体验竞品的商品展示、购买、支付等过程,把握竞品的用户体验。
了解竞品与自己产品之间的差异,看自己如何提升优化自己的产品。
尝试竞品的售后服务或申诉流程,了解竞品的服务质量和售后服务。
总之,在进行电商竞品采集的过程中,需要深入的思考比较,维护清晰的思路,确定好采集的方向和关注的重点,才能取得更具有指导意义的收获。